مشتریان عزیز در نظر داشته باشند سفارشاتی که نحوه ارسال ان ها پست پیشتاز باشد 48 ساعت کاری پس از ثبت سفارش به اداره پست تحویل می شود و زمان تحویل کالا به مشتریان به اداره پست در شهرهای مختلف بستگی دارد . ذکر این نکته ضروری به نظر می رسد که در بسیاری مواقع ارسال سفارشات زودتر از موعد مقرر انجام شده و به دست مشتریان عزیز رسیده است و تمام تلاش ما نیز بر همین امر استوار است.
در روز های شلوغ مانند جشنواره ها و روز های نزدیک سال نو ممکن است زمان ارسال با روز های عادی متفاوت بوده و طبق رویه های قبلی صورت نگیرد.
روز های تعطیل شرکت تعطیل بوده و سفارشات ثبت شده در این روز ها طبق زمان بندی ارسال می گردد.
ذکر این نکته ضروری به نظر می رسد که ارسال کالا توسط آریل طبق زمانبندی اعلام شده انجام می شود و زمان تحویل کالا به مشتریان به اداره توزیع کننده کالا ( پست و تیپاکس ) در شهرهای مختلف بستگی دارد.
لذا زمان دقیق تحویل سفارش برای مشتریان عزیزی که پست یا تیپاکس را انتخاب می کنند وجود ندارد
قابل توجه مشتریان عزیز : سفارشات فقط از طریق همان روش ارسالی که هنگام ثبت سفارش انتخاب شده است ارسال می شوند . در صورتی که مشتریان تمایل به تغییر روش ارسال داشته باشند آریل قادر به بازگشت وجه هزینه ارسال انتخابی نخواهد بود .
نیاز است هنگام دریافت سفارش خود از ماموران ارسال فروشگاه اینترنتی آریل کارت شناسایی معتبر ارائه دهید . کارت شناسایی حتما می بایست متعلق به خریدار یا شخص تحویل گیرنده باشد . در غیر این صورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
همکاران ما احاره ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا در ورودی اصلی ساختمان تحویل دهند.
لازم است در تهران که ارسال کالا توسط پیک صورت می گیرد تطابق اقلام سفارش با فاکتور در حضور همکاران کنترل شود .
قابل ذکر است تحویل سفارش در اماکن عمومی مانند کافه کافی نت رستوران هتل و مانند ان امکان پذیر نبوده و لازم است آدرس تحویل دقیق و قابل استناد باشد.
مشتریانی که درخواست تحویل کالا به صورت حضوری دارند بعد از هماهنگی با مسئولین سایت می توانند نسبت به دریافت کالای خریداری شده اقدام نمایند . لازم به ذکر است به منظور تشخیص هویت و همچنین تایید نهایی فاکتور به همراه داشتن کارت ملی الزامی است . در صورت عدم همراه داشتن کارت ملی خریدار مسئولیت سایت از تحویل کالا به مشتریان معذورند.
به اطلاع خریداران محترم می رساند حمل کالای فروشگاه آریل توسط شرکت های پست تیپاکس و پیک انجام می شود . از مشتریان گرامی خواهشمند است حتما در زمان تحویل کالا در حضور نمایندگان شرکتهای نامبرده بسته ارسالی باز شود و پس از کنترل تعداد و مدل و انطباق با فاکتور خرید رسید تحویل امضا شود بدیهی است موارد اعتراضی در زمان حضور نماینده حمل قابل پیگیری است و پس از تحویل کالا و دریافت رسید مسئولیت به عهده مشتری گرامی است و فروشگاه آریل مسئول نمی باشد.
فارسی 
English 
